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医療事務の質問疑問 解決ブログ

医療事務って誰でもできる?資格は必要?医療事務員の私が医療事務の仕事を紹介します。

月別アーカイブ:2009年07月

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医療事務と女医

医療事務として働くときドクターは女性、男性どっちがいい?

最近では、女医さんというのはめずらしくありません。
女医さんが開業している医院も多くなりました。
医療事務で働くとしたら、女性のドクターか男性のドクターか
どちらが働きやすいのでしょうか?

女性でも男性でも様々な性格があり、
どちらがいいかとは一概には判定できません。

私の経験や、医療事務をしている友人・知人の経験では、
優しい女医さんと厳しい女医さん
という2パターンがありました。

女医さんの共通点として
同性なので話しやすいということが、ありました。

結婚をしていて子供がいてる女医さん
子供がいてる医療事務員の気持ちや環境を
よく理解していてくれました。

女医さんのみんながみんな、そうだとは言えないかもしれません。
でも、家庭と仕事を両立させる上で
とても協力的でした。

もちろん、仕事はきっちりやってのことですが。


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医療事務に向く人は?

医療事務に向いているのはどんな人?

医療事務というのは患者さんと接することが多いポジションです。
当然コミュニケーションがとれることは必須です。

ケガや病気で来院する患者さんに優しく接してあげるのは
大事なことです。

患者さんの立場になって、患者さんの気持ちになって
接してあげる。患者さんの話をよく聞いてあげる。

でも・・・
患者さんにもいろんな性格の人がいます。
嫌味なことを言ってくる人、言い方がきつい人
ムカつくこともよくあります。
接する笑顔もひきつってしまうこともあります。

特に混んでいて待たされている場合に
文句をいってくる人も少なくありません。

また、靴をまちがえられた、カバンがなくなった
順番をぬかされたなど
患者さん同士でトラブルが発生することもあります。

そういう時に臨機応変で対応できる能力というのも大切です。

医療事務になる、こんな方法

医療事務未経験で医療事務になる方法

ドクターや看護師、各技師などのように
医療機関で働くには
国家試験を受けて国家資格が必要なものがあります。

医療事務は資格と言っても国家資格ではなく
医療事務の資格がなくても
採用されれば働く事ができます。

個人経営の医院や診療所などでは
医療事務といえども
ドクターや看護師さんの手伝いをしたりする場合もあります。

逆に看護師さんが医療事務の仕事の手伝いを
してくれることもあるのですが・・・

医療機関の求人広告で
診療助手、看護助手、リハビリ助手など
という仕事を見たことはありませんか?

国家資格がなくても、医師の監視のもとで
法律にふれない範囲で診療のお手伝いをするものです。

個人医院やクリニック、診療所など
小規模の医療機関ではスタッフの人数が少ないこともあり
医療事務員の急な休みや、欠員に対応できるように
助手として採用されても
医療事務の仕事を覚えさせられることもあります。

医療事務の経験がなくても
医療助手として勤務し、医療事務へのステップアップを
考えるのもひとつの方法です。

医療事務としてではなくても、医療機関で勤めることは
医療事務をめざそうと思う人には勉強になります。

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